Su privacidad es nuestra principal preocupación
Su privacidad y la confidencialidad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. Nuestra política regula cómo recopilamos, utilizamos, transferimos, protegemos y almacenamos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y en pleno cumplimiento de las disposiciones del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016).
1. ¿A quién se aplica esta política?
Toute personne qui utilise notre site internet est couverte par la présente politique et consent à la collecte de ses informations à caractère personnel par Devisubox.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
El término «datos personales» se refiere a toda la información relacionada directa o indirectamente con una persona identificable. Un «individuo identificable» es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Devisubox recoge datos personales en su sitio web en varios casos:
- Cuando usted visita nuestro sitio web: almacenamos y procesamos información sobre su uso de nuestro sitio web. El propósito es mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cuando usted utiliza nuestro sitio web, podemos almacenar y procesar información sobre su identidad. Si tiene una cuenta personal para acceder a nuestra plataforma, también podemos almacenar su dirección de proyecto, así como su correo electrónico, si trabaja para una empresa, su cargo, su país de residencia. También almacenamos información sobre el uso que hace de nuestro boletín informativo si se ha suscrito a él. El propósito es personalizar y mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Devisubox también puede reproducir en su sitio web imágenes tomadas por sus cámaras fotográficas. Las fotos puestas en línea se someten sistemáticamente a un proceso de anonimización irreversible que hace imposible su identificación (para más información, consulte nuestra política de anonimización de fotos).
3. ¿Cómo utilizamos estos datos?
Por principio, sólo procesamos sus datos personales cuando es necesario para nuestro negocio o para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Mantenemos la confidencialidad de la información que nos proporciona y que recopilamos. No compartimos ni vendemos esta información, que está destinada a ser utilizada únicamente por Devisubox y sus posibles subcontratistas. Sus datos personales sólo se conservarán durante los períodos legalmente permitidos, que dependen de la finalidad de nuestro tratamiento. En cualquier caso, sus datos se eliminarán en cuanto deje de existir la finalidad de su almacenamiento. Cuando usted visita nuestro sitio web, sus datos pueden ser utilizados de cuatro maneras:
- Como visitante, sin tener una cuenta de cliente, no nos proporciona ninguna información personal. Sin embargo, nuestro servidor informático tiene acceso a algunos de sus datos personales, como su dirección IP, su zona horaria, la cantidad de datos transferidos…
Recogemos estos datos para garantizarle el acceso a nuestro sitio web, la posibilidad de iniciar sesión y una buena experiencia de navegación. Estos datos se conservan durante un periodo de tiempo muy corto y pueden ser destruidos como muy pronto al cerrar la sesión y como muy tarde en 30 días.
- El tratamiento de sus datos mediante el uso de cookies para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. A pesar de la recopilación de información personal que es posible gracias al uso de cookies, nos abstenemos de crear cualquier tipo de perfil u otro archivo personal en su nombre y, en particular, no implementamos ninguna práctica destinada a sugerir el consumo de productos relacionados.
Le recordamos que puede configurar su ordenador para que no acepte cookies, lo que podría imposibilitar la navegación por nuestro sitio web.
- Cuando tiene una cuenta y una interfaz de cliente: recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente con el fin de ejecutar el contrato celebrado y para garantizarle una buena experiencia de cliente en nuestra interfaz. Los datos sólo se recogen y utilizan cuando son estrictamente necesarios para el fin para el que se recogieron. Por lo tanto, no hay una recogida y tratamiento sistemático de los datos personales de nuestros clientes cuando utilizan la interfaz.
- Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, los datos personales que nos ha proporcionado se conservarán con el único fin de responder a sus preguntas y tramitar sus solicitudes.
4. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Devisubox es el controlador de datos de la información personal que recopilamos cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web:
Devisubox representado por el Sr. Ivan Lorne
Pôle Media de la Belle-de-Mai
37 rue Guibal
13003 Marseille Cedex
France
Email : dpo@devisubox.com
Cuando utilizamos los servicios de subcontratistas, primero comprobamos cuidadosamente que cumplen con las normas aplicables en materia de protección de datos personales.
5. ¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos?
Nos aseguramos de que sus datos personales se almacenan en servidores seguros alojados en la Unión Europea y de que aplicamos todas las medidas administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra la pérdida, el robo y el uso indebido, así como contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Independientemente de cómo obtengamos sus datos personales, nunca los conservamos más allá de los plazos legales.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a acceder y rectificar o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Estas correcciones pueden hacerse a petición del interesado. Del mismo modo, si lo solicita, puede hacer que se le comuniquen todos los datos personales que almacenamos sobre usted. Le informamos de que estamos obligados a responderle en el plazo de un mes, que puede ampliarse a dos meses en determinados casos. Todas las solicitudes relacionadas con sus datos personales deben enviarse por correo electrónico a: dpo@devisubox.com. Si observa una violación de sus derechos, tiene derecho a notificarlo a la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL – https://www.cnil.fr/) o a la autoridad competente de su país de residencia.
Véase también: Nuestra política de anonimización de fotos mediante difuminado.